離“3·15”家樂福被曝光涉嫌將三黃雞充當(dāng)柴雞賣,將雞胗進(jìn)行返包變換日期等“不誠信”的經(jīng)營行為不到三個月,國內(nèi)另一外資超市巨頭沃爾瑪再陷輿論泥潭。
近日有媒體消息稱,四川達(dá)州市畜牧食品局對今年以來查獲的多起經(jīng)營病死豬牛肉等產(chǎn)品予以曝光,達(dá)州沃爾瑪也因經(jīng)營病害豬排骨被通報,且該批問題豬排所用的檢疫證明編號對應(yīng)的居然是雞產(chǎn)品。
時光往前追溯,2011年8月,重慶市工商行政管理局通報查獲沃爾瑪在渝多家超市涉嫌銷售假冒“綠色豬肉”,引起軒然大波。
然而,就在沃爾瑪就出售假冒“綠色豬肉”道歉的聲音還在空氣中回蕩,這家多次榮登世界500強(qiáng)的全球知名企業(yè),卻再次在中國市場被曝食品安全問題。
沃爾瑪再陷“豬肉門”
據(jù)悉,四川達(dá)州市城區(qū)畜牧部門在對沃爾瑪例行檢查時,發(fā)現(xiàn)沃爾瑪超市的凍庫內(nèi)儲存有部分呈深紅色的豬排骨。隨后,執(zhí)法部門立即查封了庫房中同批次的豬排骨94.2公斤和106公斤灌香腸的豬碎肉。
達(dá)州市動物衛(wèi)生監(jiān)督站相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受《中國企業(yè)報》記者電話采訪時表示,這次沃爾瑪被查出豬排骨有問題,是當(dāng)?shù)卮汗?jié)前1月份整頓市場秩序時查處的,并由通川區(qū)動物衛(wèi)生監(jiān)督處理。
近日,《中國企業(yè)報》記者致電沃爾瑪,相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,問題豬排事情發(fā)生后,沃爾瑪立即成立由總部指導(dǎo)的工作小組,正與達(dá)州政府部門保持積極溝通,并對此事進(jìn)一步核查。
不過,令公眾疑惑的是,沃爾瑪是今年1月被查出問題豬肉的,為何到近日被達(dá)州市畜牧食品局通報后才表示要調(diào)查?對此,沃爾瑪方面并沒有回應(yīng)。
另外,進(jìn)一步檢查中,執(zhí)法部門發(fā)現(xiàn)沃爾瑪超市一共購進(jìn)該批次豬排骨500公斤,已有405.8公斤以22.83元價格售賣。后經(jīng)對查封的豬排骨檢測,認(rèn)定該批產(chǎn)品系病害動物產(chǎn)品。而超市提供的該批次檢疫合格證明編號,執(zhí)法部門通過與成都市龍泉驛區(qū)動監(jiān)所核實,該檢疫證明編號對應(yīng)的應(yīng)該是雞產(chǎn)品,而非豬排骨。
這意味著檢疫證明被偷梁換柱了。
據(jù)《中國企業(yè)報》記者了解,目前在國內(nèi)零售行業(yè),零售商普遍缺乏供貨和驗貨管理,只要供應(yīng)商能提供相關(guān)證明,就讓商品進(jìn)店上架。賣場在驗貨過程中,對待像肉類等商品通常只核對數(shù)量和品種,這便給了部分供應(yīng)商濫竽充數(shù)的機(jī)會,將好貨、次貨混在一起裝箱,這便為質(zhì)量問題的發(fā)生埋下了隱患。
而上述沃爾瑪病害豬排事件中,該批次豬排檢疫證明編號對應(yīng)的是雞產(chǎn)品,很可能就是供應(yīng)商明知道拿不出問題豬排的相關(guān)證明,于是將雞產(chǎn)品的證明作為“馬甲”穿在豬排身上來蒙混過關(guān)。
有零售商坦承,零售商檢測環(huán)節(jié)在操作上有幾個問題:首先,如果檢測樣品,則供應(yīng)商提供給零售商的貨肯定合格。其次,貨品檢測費用極高,收費是按指標(biāo)計算,通常一個指標(biāo)要收費1000至2000元,一個商品就要花費數(shù)萬元。而一個賣場商品達(dá)數(shù)萬種,全面檢測代價巨大,沒有賣場能夠承受。此外,不同商品之間檢測特點不同。像生鮮商品的檢測就帶有滯后性,通常凌晨送到賣場,待檢測人員9點上班再檢,很多生鮮貨早已售出。
因此,在正常情況下,絕大多數(shù)零售商對部分食品只會進(jìn)行抽檢。即使如此,也不可能做到所有事項全部檢測到,而只是檢測其中簡單的幾項。實踐中,零售商大多依賴供應(yīng)商的誠信,而一旦供應(yīng)商不守誠信,則零售商很難監(jiān)管。
第一零售網(wǎng)創(chuàng)始人丁利國表示,在海外有嚴(yán)格的法律,假如發(fā)生假貨次貨問題,則供應(yīng)商會被罰款上億美元,所以供應(yīng)商的誠信是其生存的砝碼。但中國的相關(guān)處罰力度不夠大,加之賣場要收取各類費用,為讓自己的毛利高一點,有些供應(yīng)商難免做各種“小動作”。
“南橘北枳”背后的深層問題
目前,食品安全問題已經(jīng)成為國人揮之不去的夢魘。
近日,有報道稱,外資零售巨頭家樂福自“3·15”被曝光后仍然問題不斷,過期食品常出現(xiàn)。家樂福被曝將超過保質(zhì)期限的食品再利用,甚至更改時間后上架,直到最近發(fā)生的深圳梅林家樂福店袋裝米發(fā)霉結(jié)塊事件。
“近年來沃爾瑪在食品安全領(lǐng)域的屢次觸碰‘紅線’,且呈逐年遞增態(tài)勢。此次沃爾瑪病害豬排事件,其內(nèi)部管理疏漏固然是重要原因之一,但從深層次考慮,并結(jié)合近年來如沃爾瑪一樣的外資品牌在國內(nèi)市場因質(zhì)量不合格、故意欺詐消費者等飽受詬病,我們需要反思的是,為什么這些有相當(dāng)成熟的企業(yè)文化,社會責(zé)任意識相當(dāng)濃厚的世界品牌企業(yè),到了中國之后就持續(xù)不斷地被曝光,造成這種‘南橘北枳’現(xiàn)象的深層原因在哪里?”業(yè)內(nèi)分析人士張健在接受《中國企業(yè)報》記者采訪時表示。
“外資品牌進(jìn)入中國后發(fā)生‘質(zhì)變’,外因是其企業(yè)利益至上,忽視消費者權(quán)益的思維,內(nèi)因卻是我國不健全的食品質(zhì)量監(jiān)管體系和松散的執(zhí)法和守法環(huán)境,而這才是造成沃爾瑪?shù)韧赓Y品牌‘南橘北枳’的深層原因。”張健說。
據(jù)專業(yè)人士分析,我國針對食品安全方面的處罰過輕,處罰“撓癢癢”,權(quán)力與處罰不對等。像沃爾瑪這種情況若發(fā)生在歐美國家,處罰動輒上億元,經(jīng)濟(jì)代價極為慘重,有可能等不到第二十幾次被罰,就已經(jīng)被迫關(guān)門了。
著名品牌專家李光斗在接受《中國企業(yè)報》記者采訪時表示,外資跨國企業(yè)在國外守規(guī)矩而在中國屢屢犯規(guī),更深層次的原因還是執(zhí)法環(huán)境問題。“其實不管是百年老店還是世界500強(qiáng),企業(yè)是經(jīng)濟(jì)性動物,追求利潤是本性。如果執(zhí)法環(huán)境不嚴(yán),企業(yè)肯定會利用這個漏洞盈利。”
近日,沃爾瑪再曝被檢出兩種不合格食品:香油含致癌物:北京市食品辦6月13日公布10批次不合格食品下架名單,其中沃爾瑪北京延慶媯水北街分店銷售的一種思盼牌小磨香油,被查出苯并(a)芘超標(biāo),該店銷售的一種鮮魷魚被查出重金屬鎘超標(biāo)。
對于不合格商品為何能進(jìn)入流通環(huán)節(jié),沃爾瑪聲明表示:“我們已依照國家相關(guān)法規(guī)和公司規(guī)定,對供應(yīng)商的商品嚴(yán)格執(zhí)行索證索票要求。”